Assistenza WordPress

Hai bisogno di supporto per il tuo sito WordPress?

Mi chiamo Alessandro Vellutini, abito vicino Roma e mi occupo della realizzazione di temi e plugin premium per WordPress dal 2012.

Grazie all’esperienza maturata in questi anni, sono in grado di fornirti un servizio di supporto per WordPress a 360 gradi per aiutarti a risolvere rapidamente i problemi tecnici più comuni che possono nascere durante l’utilizzo di WordPress.

Scegli come preferisci contattarmi, ti risponderò entro 24 ore lavorative:

Assistenza WordPress

Assistenza tecnica WordPress

Ecco perché potresti averne bisogno

WordPress è senza dubbio il gestionale di contenuti open source più utilizzato al mondo, oltre il 28% dei siti web utilizza questo CMS (Content Management System).

Questo ha permesso a chiunque di sviluppare il proprio sito internet in piena autonomia, ad un costo contenuto, grazie alla sua facilità di utilizzo.

Inoltre, uno dei suoi principali vantaggi, è il continuo rilascio di aggiornamenti, che rendono questa piattaforma sempre più sicura, oltre alla presenza di una community attiva, dove è possibile richiedere assistenza per le problematiche più comuni.

Purtroppo, dopo ogni aggiornamento, possono presentarsi errori con il tema oppure con alcuni plugin già installati sul sito ed è sempre meglio verificare ogni aggiornamento disponibile, effettuando prima un backup completo dei file e del database.

Il rischio principale, infatti, è quello di ritrovarsi con sito offline oppure con vari problemi di utilizzo, rendendo necessario attivarsi per risolvere rapidamente il problema.

Potresti anche aver bisogno di un assistenza professionale per ottimizzare WordPress, utile a migliorarne le prestazioni e la velocità di caricamento delle pagine.

Ecco perché è meglio affidarsi ad un esperto WordPress, in questo modo potrai concentrarti esclusivamente sulla tua attività online.

Servizi di assistenza WordPress offerti

Soluzioni professionali per mantenere il tuo sito WordPress efficiente e sicuro

Tutte le operazioni di assistenza elencate di seguito possono avvenire esclusivamente online, una volta aver ricevuto le credenziali di accesso a WordPress come amministratore.

Risoluzione di bug tecnici e bugfix WordPress

Risoluzione di bug tecnici e bugfix WordPress

Se il tuo sito sta riscontrando dei problemi dopo un aggiornamento, non riesci più ad accedere al backend di WordPress, posso aiutarti per risolvere il problema.

Risoluzione problemi derivanti da attacchi e intrusioni di hacker

Risoluzione problemi derivanti da attacchi e intrusioni di hacker.

In caso di violazioni del sito, è necessario intervenire tempestivamente per risolvere il problema. Una volta ripulito il codice, provvederò ad analizzare il sito ed eventualmente darti alcuni suggerimenti su come tenere al sicuro il tuo sito.

Ottimizzazioni per velocizzare WordPress

Ottimizzazioni per velocizzare WordPress

La velocità di caricamento di una pagina web, è uno dei fattori che influisce sul posizionamento nei motori di ricerca, per questo è fondamentale che il tuo sito venga ottimizzato, riducendo la possibilità che un utente abbandoni la pagina.

Installazione e manutenzione di temi e plugin

Installazione e manutenzione di temi e plugin

Se stai riscontrando problemi nell’installazione di un tema o plugin premium, oppure preferisci delegare la gestione degli aggiornamenti del tuo sito WordPress, posso inviarti un preventivo su misura, in base alle tue esigenze.

Backup giornaliero/mensile

Backup giornaliero/mensile

Effettuare backup regolari è fondamentale, nel caso si verifichino errori o perdite di dati (ad esempio dopo un aggiornamento)

Sviluppo da zero di temi e plugin WordPress

Sviluppo da zero di temi e plugin WordPress

Se hai bisogno di aggiungere funzionalità specifiche, oppure di un layout su misura, posso creare da zero un tema o un plugin WordPress.

Ticket di assistenza

Adatti per la risoluzione di problemi tecnici

Se stai riscontrando problemi tecnici con il tuo sito, i ticket di assistenza sono pensati per interventi tecnici mirati.

Ogni ticket o intervento di assistenza tecnica a distanza, include fino a 2 ore di assistenza (non frazionabili), in cui provvederò ad analizzare e cercare di risolvere il problema.

Nel caso il primo ticket non fosse sufficiente a risolvere l’errore, verrà inviato un preventivo di spesa per l’intervento.

1 ticket

€77
  • 1 ticket incluso
  • Tempi di risposta: 24 ore
Aggiungi al carrello

5 ticket

€350
  • 5 ticket inclusi
  • Tempi di risposta: 24 ore
Aggiungi al carrello

10 ticket

€650
  • 10 ticket inclusi
  • Tempi di risposta: 12 ore
Aggiungi al carrello

Pacchetti di assistenza oraria

Ideali per lo sviluppo di nuove funzionalità.

Vuoi aggiungere nuove funzionalità al tuo sito WordPress?

Scegli uno dei pacchetti di assistenza oraria, ogni intervento verrà tracciato tramite un sistema di monitoraggio, potrai ricevere un report dettagliato e preciso al secondo delle attività svolte.

1 ora

€65
  • Frazionabile
  • Tempi di risposta: 24 ore
Aggiungi al carrello

5 ore

€300
  • Frazionabile
  • Tempi di risposta: 24 ore
Aggiungi al carrello

10 ore

€550
  • Frazionabile
  • Tempi di risposta: 12 ore
Aggiungi al carrello

Pacchetti di assistenza mensile

Perfetti per mantenere al sicuro il tuo sito.

Effettuare aggiornamenti e backup regolari del tuo sito è fondamentale per evitare problemi di sicurezza.

Risparmia tempo, concentrati sul tuo business.

Personale

€59
al mese
  • Assistenza online
  • Aggiornamenti core WordPress
  • Aggiornamenti temi
  • Aggiornamenti plugin
  • Backup settimanali
  • Tempi di risposta: 24 ore
  • Checkup iniziale del sito
  • Ripristino backup
  • Modifiche illimitate
  • Nuove funzionalità
Aggiungi al carrello

Professionale

€79
al mese
  • Assistenza online / WhatsApp
  • Aggiornamenti core WordPress
  • Aggiornamenti temi
  • Aggiornamenti plugin
  • Backup giornalieri
  • Tempi di risposta: 12 ore
  • Checkup iniziale del sito
  • Ripristino backup
  • Modifiche illimitate
  • Nuove funzionalità
Aggiungi al carrello

Business

€269
al mese
  • Assistenza online / WhatsApp
  • Aggiornamenti core WordPress
  • Aggiornamenti temi
  • Aggiornamenti plugin
  • Backup giornalieri
  • Tempi di risposta: 6 ore
  • Checkup iniziale del sito
  • Ripristino backup
  • Modifiche illimitate
  • Nuove funzionalità (2 ore / mese)
Aggiungi al carrello

Domande frequenti (FAQ)

Domande? Sei nel posto giusto!

Quali dati sono necessari per attivare il servizio?
Posso utilizzare il servizio su tutti i siti che voglio?
Il servizio è attivo 7 giorni su 7?
I costi indicati sono IVA compresa?
Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
I piani di assistenza hanno una durata minima?
Cosa sono e come funzionano i pacchetti di assistenza oraria?
Sono disponibili soluzioni su misura per web agency?
Che cosa si intende per modifiche illimitate?

Testimonianze

Cosa dicono i miei clienti

Il mio sito era stato hackerato e subito mi sono messa alla ricerca di assistenza sul web. Ho letto preventivi da capogiro e fuori luogo. Alessandro oltre ad essere stato immediato nel darmi supporto, si è rivelato un professionista onesto come ce n’e’ davvero pochi. Sicuramente ora so a chi rivolgermi in caso di bisogno.

Sarah B www.rosabrancatella.it

Navigando in rete in cerca di assistenza per alcune criticità del mio sito mi sono imbattuto nel sito WPinProgress, dopo un rapido scambio di mail e contatto telefonico ho deciso di affidarmi ad Alessandro data la sua disponibilità e professionalità. In poco tempo grazie ai suoi servizi e consigli ho un tema aggiornato, il sito più veloce, tradotto in inglese ed in più ho anche approfondito qualche aspetto di WordPress. Sicuramente continuerò ad affidarmi in futuro ad Alessandro.

Massimiliano Martina www.domusstellarum.it

Alessandro è un webmaster professionale, attento e scrupoloso. Solo in 2 ore di corso con lui ho potuto approfondire tante tematiche a me sconosciute per poter lavorare autonomamente con il mio WordPress. Lo consiglio a tutti. Grazie Alessandro

Francesca Raffa www.lericettedifrancesca.it

Alessandro è estremamente professionale ed operativo, è un autentico web master di fiducia, potete affidarvi alla sua professionalità senza preoccupazioni, anche i prezzi sono molto onesti

Laura Polica

Alessandro è gentilissimo e professionale, mi ha guidata e seguita quando ho avuto problemi con il sito di varia natura ad un costo contenuto. Io lo consiglio assolutamente. Mi sono trovata bene davvero, in considerazione anche del fatto che non sono un’esperta e ha spesso dovuto tradurre le mie richieste non sempre comprensibili. Mi sono affidata e mi ha fatto decisamente risparmiare evitando che spendessi soldi inutilmente (passaggio a un piano hosting successivo per esempio) Insomma 5 stelle!

Alessia Oteri www.metisteatro.it

Il servizio offerto da Alessandro, tramite WpInProgress, è altamente professionale e Alessandro ha un’attenzione particolare nel seguirti. Grazie a a lui e al suo servizio ho finalmente potuto dare forma e sostanza ai miei progetti. Rapporto qualità/prezzo ottimo.

Fabio D www.regaliamo.com

Alessandro ha risolto prontamente con professionalità ed efficienza i nostri problemi. Se avete bisogno di supporto su WordPress Alessandro è sicuramente l’esperto che suggerisco di contattare.

Stefania

Grazie alla preziosa assistenza e consulenza di Alessandro abbiamo finalmente risolto in meno di 24 ore problemi legati al reindirizzamento del sito. Alessandro ha inoltre fornito utili suggerimenti su come velocizzare il sito. Sono soddisfatto del lavoro di Alessandro, persona professionale ed affidabile che consiglio a chiunque abbia bisogno di assistenza WordPress.

Enrico Nancy Aiello Tours

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